Üst Yönetim Beyannamesi Kontrol ve Muayene

ADEN olarak verilecek muayene hizmetlerinin TS EN ISO/IEC 17020 standardı ve kapsamımızda yer alan ilgili tüm standartların gerekliliklerini sağlayarak, muayene faaliyetlerinin tüm sorumluluğunun üstlenerek sürdürüleceğini ve bu hizmet anlayışından ödün verilmeyeceğini, ADEN ve personelinin, yürütülen muayene faaliyetlerine ilişkin hüküm verme bağımsızlıkları ve doğruluklarıyla çatışmaya neden olabilecek hiçbir faaliyetin içerisinde yer almayacağını, özellikle; muayene edilen öğeleri tasarlayan, üreten, tedarik eden, kurulumunu yapan, satın alan, sahibi, kullanıcısı veya bakımını yapan durumunda olmayacağını,

ADEN’in, muayene ettiği öğeleri tasarlayan, üreten, tedarik eden, kurulumunu yapan, satın alan, sahibi, kullanıcısı veya bakımını yapan durumundaki ayrı bir tüzel kişilikle bağlantılı olmayacağını,

Muayene çalışmalarını yeterlilik, tarafsızlık, bağımsızlık ve doğruluk ilkeleri doğrultusunda, müşterilerinin, yasal otoritelerin veya kuruluşların ihtiyaçlarına cevap verecek şekilde gerçekleştireceğini, ADEN Teknik Kontrol ve Muayene yönetici ve personelinin her türlü idari, ticari, mali ve teknik iç ve dış baskılardan ve etkilerden uzak bulunduğunu ve bu tür bağlantılardan kesinlikle uzak tutulacağını ve muayene hizmetlerini tehlikeye atacak hiçbir faaliyete girilmeyeceğini, Muayene personelinin sabit ücretle çalıştığını, aldıkları ücretin muayene sayısı ile ilgili olmadığını, muayene prosedürlerinin, ADEN dışındaki kişiler veya organizasyonlar tarafından muayene sonuçlarına müdahale edilemeyecek şekilde yürütüleceğini, Yönetimin ve çalışanların, ADEN ve müşterisini olumsuz etkileyebilecek her tür etkileşimden uzak durarak, tarafsız, bağımsız ve dürüst davranacağını,

Yönetimin ve çalışanların ADEN’in kurallara ve prosedürlerine uygun çalışacağını,

Hizmet verdiğimiz hiçbir kuruluş ile çıkar ilişkisi içinde olmayacağımızı, hizmet verilen kuruluş veya temsilcisinden çıkar sağlayıcı herhangi bir talepte bulunmayacağımızı, böyle bir talep olduğunda bunu kabul etmeyeceğimizi,

ADEN Teknik Kontrol ve Muayene olarak, yasal geçerliliği olan taahhütler aracılığı ile muayene faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi boyunca elde edilen veya oluşturulan tüm bilgilerin yönetiminden sorumlu olduğumuzu,

ADEN Teknik Kontrol ve Muayene, kamuya açık ortamlarda yayınlamayı öngördüğü bilgilerle ilgili olarak müşteriyi önceden bilgilendireceğini,

Müşterinin kamuya açık hale getirdiği veya ADEN ile müşterinin aralarında anlaşmaya vardığı bilgiler hariç diğer tüm bilgiler sahibine özel bilgiler olarak dikkate alınacağını ve gizli kabul edileceğini, ADEN’in ve müşterilerinin saygınlığını zedeleyebilecek davranışlardan kaçınacağımızı, yapılan işle ilgili her türlü belge ve bilginin gizliliğine önem verip, üçüncü taraflara vermeyeceğimizi,

Bununla birlikte ADEN olarak, yasal zorunluluktan dolayı veya sözleşmeye bağlanmış taahhütlerden aldığı yetkiye istinaden gizli bilgilerin açıklanması durumunda, yasal bir engel yoksa verilen bilgileri müşteriye veya ilgili kişilere bildireceğini,

Müşteri dışındaki (ör. şikâyetçi, düzenleyici merciler) kaynaklardan elde edilen müşteri hakkındaki bilgilerin, müşteriyle ADEN arasında gizli kalacağını, bu bilgilerin sağlayıcısının (kaynağının) ADEN tarafından gizli tutulacağını ve kaynak tarafından onaylanmadığı müddetçe müşteriyle paylaşılmayacağını,

Gerekli olan mali, teknolojik ve insan kaynağı imkanlarının yaratılmasının ADEN üst yönetimi sorumluluğu altında olduğunu, yukarıdaki açıklamalar doğrultusunda müşterilere ait gizli bilgilerin, rapor, test ve kalibrasyon sonuçları ve tescilli hakların korunacağını, personelin güvensizlik yaratacak herhangi bir faaliyette bulunmasının önleneceğini, bu şartlar çerçevesinde TS EN ISO/IEC 17020 A Tipi Muayene Kuruluşu asgari kriterlerini karşılayan ADEN’de bütün bunların güvenceye alındığını taahhüt ederim.

Özden ARDA
ŞİRKET MÜDÜRÜ